Politica Di Spedizione

Ⅰ. Informazioni generali

Questa sezione illustra le modalità di spedizione degli ordini, fornendo indicazioni su area di consegna, costi e tempistiche operative.

Ⅱ. Area di consegna

La spedizione è disponibile esclusivamente in Italia, comprendendo:

Tutte le città e le aree rurali della penisola

Principali isole, tra cui Sicilia e Sardegna

Nota: non effettuiamo spedizioni verso altri Paesi o territori esterni all’Italia.

Ⅲ. Costi e prezzi

Le spese di spedizione dipendono dall’importo dell’ordine:

Ordini pari o superiori a 152,74 €: spedizione gratuita

Ordini inferiori a 152,74 €: tariffa fissa di 9,42 €

Dettagli aggiuntivi:

Importi comprensivi di IVA al 22%

Modalità DDP (Delivered Duty Paid) con oneri doganali già inclusi

Il totale mostrato al pagamento corrisponde all’importo finale

Ⅳ. Tempi di gestione e consegna

Gestione degli ordini:

Ordini effettuati prima delle 18:00: lavorazione generalmente nello stesso giorno

Ordini dopo le 18:00: lavorazione dal giorno lavorativo successivo

Eventuali variazioni nei periodi festivi

Spedizione:

Invio previsto entro 3 giorni lavorativi dalla gestione dell’ordine

Corrieri internazionali utilizzati: DHL, FedEx, UPS

Consegna stimata: 7–15 giorni lavorativi

Le tempistiche possono variare in base alla destinazione o a fattori esterni

Ⅴ. Tracciamento ordine

Dopo la spedizione riceverai via email:

Numero dell’ordine

Dati del corriere

Link per monitorare lo stato della spedizione

Il link consente di seguire in tempo reale l’avanzamento della consegna.

Ⅵ. Trasparenza dei costi

Prezzi comprensivi di IVA

Spese di spedizione comprensive di eventuali oneri

Nessun costo aggiuntivo rispetto a quanto indicato

Ⅶ. Consegna e anomalie

Alla ricezione del pacco, controllare attentamente le condizioni dell’imballo.

In caso di problemi:

Documentare con immagini

Segnalare immediatamente

Contattare l’assistenza entro 48 ore per:

Mancata consegna

Danni evidenti all’imballo

Interruzioni o anomalie nel tracciamento

Nota: per indirizzo errato fornito dal cliente, eventuali costi di restituzione sono a carico del destinatario.

Ⅷ. Modifiche e cancellazioni

Prima della spedizione (entro 72 ore): possibile richiedere modifiche o cancellazione

Dopo la spedizione: modifiche dirette non possibili; fare riferimento alla Politica di Reso, Rimborso e Sostituzione per eventuali resi

Ⅸ. Contatti

Indirizzo: 116 Melrose St, Greenfield, TN 38230, Stati Uniti

Telefono: +1 (860) 994-1729

Email: client@cozyarena.com

Orari di apertura

Lunedì – Venerdì: 09:00 – 18:00

Sabato: 10:00 – 16:00

Domenica: Chiuso